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企業(yè)概況
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問：供水設(shè)施維修的界限劃定
詳解：根據(jù)《遼寧省城市供水用水管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，遼陽市中成自來水有限公司出臺《供水設(shè)施維修、更換規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》報(bào)備市場監(jiān)督管理局后執(zhí)行，自覺接受市場監(jiān)督管理局和全社會監(jiān)督。
（一）表前至水源部分的供水設(shè)施經(jīng)自來水公司查勘，確需維修、更換的，自來水公司免費(fèi)提供保證供水質(zhì)量的合格產(chǎn)品，進(jìn)行免費(fèi)更換。用戶對自來水公司免費(fèi)提供的材料有特殊要求的（如要求使用：鋼管、精裝修管、銅閥、鋼閥等產(chǎn)品，由用水戶自行購買、自行承擔(dān)材料費(fèi)用，自來水公司免人工費(fèi)安裝）。任何部門、任何人未經(jīng)自來水公司同意，嚴(yán)禁對該部分供水設(shè)施進(jìn)行遷移、私自開眼取水、縮、擴(kuò)徑、將室內(nèi)供水明管砌入建筑物或者隔墻內(nèi)等違法施工行為。
（二）水表更換：自然損壞的，自來水公司免費(fèi)進(jìn)行更換。人為損壞的（包括：人為損壞、惡意破壞、水表在室內(nèi)凍壞、熱水返流燙壞等用戶原因造成的損壞）用水戶要承擔(dān)水表及人工費(fèi)用，自來水公司進(jìn)行有償更換。用水戶偷竊水造成的水表損壞，除承擔(dān)水表及人工費(fèi)用外，還要接受水行政主管部門或其他有關(guān)行政管理部門處罰。人為損壞及偷竊水損壞的，用水戶還要承擔(dān)流失水量。由此造成的自身及他人的淹損均由用水戶承擔(dān)，自來水公司概不負(fù)責(zé)。
（三）表后至用水終端的供水設(shè)施，維修、維護(hù)與管理由用水戶自行承擔(dān)與負(fù)責(zé)，自來水公司原則上不予受理該部分供水設(shè)施的維修、更換等工作。用水戶確需自來水公司進(jìn)行維修、更換延伸服務(wù)的，采取雙方自愿原則，由現(xiàn)場技術(shù)人員與用水戶根據(jù)“包工包料”、“包工不包料”等形式共同商定維修、更換價(jià)格。大型供水設(shè)施維修、更換延伸服務(wù)，自來水公司可按國家標(biāo)準(zhǔn)提供工程預(yù)算書，用水戶可按預(yù)算書價(jià)格、第三方審定決算等方式進(jìn)行費(fèi)用繳納。
